ChatBots: il futuro del social media marketing

16 Lug ChatBots: il futuro del social media marketing

Una rivoluzione nel web marketing

Dialogare con i clienti è importante sin da prima della nascita di Internet. Con la diffusione dei sistemi di comunicazione di oggi però, in particolare le Chat Apps, applicazioni di messaggistica istantanea, come Whatsapp, Skype, Facebook Messenger e Telegram, è diventato indispensabile. Saper comunicare con utenti sempre più attivi e presenti online è una delle skills più richieste ai business contemporanei. A volte può sembrare difficile, ma non bisogna preoccuparsi: arrivano i ChatBots in nostro aiuto!

Nel vasto panorama dell’advertising online, i ChatBots rappresentano una delle novità più interessanti e utili degli ultimi anni. Si tratta di software intelligenti in grado di gestire automaticamente le interazioni tra il tuo brand e gli utenti che accedono alla tua pagina social o al tuo sito web. Se sfruttati correttamente e programmati con anticipo i ChatBots permettono di rispondere in maniera soddisfacente alle domande degli utenti, attraverso link, Gif animate, video, immagini, landing page o messaggi di testo.

I vantaggi dei ChatBots per le aziende

La strategia dietro ai ChatBots è efficace per qualsiasi genere di azienda, in particolare per gli e-commerce, che devono garantire risposte chiare e veloci ai loro clienti. Per esempio: sei un rivenditore online di cantinette da vino e vuoi far conoscere i diversi modelli presenti nel tuo catalogo. Come possono esserti d’aiuto i ChatBots? Mostrando automaticamente alle persone che navigano nel tuo portale o che ti fanno una domanda in chat le varie tipologie di cantinette da vino in vendita, personalizzando la selezione a seconda delle esigenze del singolo utente.

Ecco perché i ChatBots garantiscono diversi vantaggi alle aziende. Forniscono una risposta precisa e su misura a un target mirato, permettendo di affinare la strategia di web marketing e di acquisire un maggior numero di clienti.

Potenzia la tua presenza online con i ChatBots

Qual è il modo migliore per sfruttare a proprio favore i continui mutamenti del web? Facile! Tramite una strategia di web marketing innovativa e personalizzata, realizzata insieme a veri professionisti del settore, come il nostro team di esperi in advertising online. Noi di Yucca Design garantiamo un supporto continuo e a 360° per il tuo business, curando ogni aspetto del tuo sito web e del profilo aziendale. Siamo un’agenzia di comunicazione a Reggio Emilia specializzata in tutti gli ambiti della grafica pubblicitaria e del web design, dalla realizzazione di loghi aziendali allo studio o il restyling della corporate identity, fino allo sviluppo del sito web e la realizzazione dell’app aziendale.

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